定義

コムコナエンパシーカウンセリング(以下:当サービス)の運営会社は、カウンセラーであるcekineco(本名:関根 浩平)が代表を務めるコムコナ合同会社(以下:当社)が展開するサービスです。

利用者とはCOMCONA(以下:当サイト)にアクセスし、当サービスを受ける者の事を指します。

当サービスの利用

【1】当サービスは心理的支援及びエンパスによる思考及び行動の改善を施すものであり、医療行為とは異なり、治療や完治を保証するものではございません。
【2】当サービスの施術に万全は期すものの、全てにおいて有効とは限りません。万一利用者に不利益が生じた場合でも、当社では責任を負わないものとしますが、問題が起きた場合には、誠意を持って問題解決に励みます。
【3】現在精神科及び心療内科に通院中の場合、事前に主治医に当サービスをお受けになることのご報告をお勧め致します。
【4】利用者が未成年者の場合、親権者(または後見人)の同意が必要となります。

解除・利用停止等

当社は、利用者が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知もしくは催告を要することなく、利用契約の取り消しまたは解除、履行停止および利用者情報の抹消その他、適切な措置を取ることができるものとします。

【1】申込者が実在しない場合
【2】過去に本規約違反をしたことなどにより利用者登録の抹消等の処分を受けていることが判明した場合
【3】利用者情報および利用申し込みの際の申告事項に虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合
【4】当社の業務遂行上、またはサービスの運営上に支障をきたす場合
【5】料金の支払いを怠り、または利用者指定のクレジットカード会社等から与信不履行等の旨の連絡があった場合
【6】当サービス利用に関しての不正行為もしくは不適切な行為があった場合
【7】利用申込者が未成年である場合、親権者の同意を得ていないことが判明したとき
【8】電話、電子メールでの連絡がとれない場合
【9】本規約に違反した場合
【10】その他当社が不適当と判断したとき

お支払い方法

利用者は、下記の方法にてお支払いをすることが出来ます。

【1】銀行振込
【2】郵便振替
【3】クレジットカード

キャンセルについて

原則、お支払い後の払い戻しは行なっておりませんが、日付の変更は無料にて承ります。

また当日現金払いをご選択されたお客様がキャンセルを希望される場合、以下のキャンセル料を頂戴致します。日付を変更される場合は、キャンセル料は頂戴致しません。

当日100%
前日70%
3日前50%

ただし、天候による被害や地震などによる影響でキャンセルを余儀なくされる場合にはキャンセル料は頂戴致しません。

その他、利用に関してご不明点やご確認事項がある場合、「お問い合わせ」よりご連絡ください。